サービス
Spa Quality Advisory（SQA）
Spa Quality Score（SQS）
温浴施設専門
Spa Quality Advisory
環境品質マネジメント サービス
Spa Quality Advisory（SQA）
温浴施設専門の環境品質アドバイザリーサービス
Environment Hygiene Frontier Method（EHF Method）に基づき、
環境品質を「仕組み」で管理します。
Spa Quality Advisory（SQA）は、
このEHF Methodを実装するための支援サービスです。
また評価指標であるSQS (Spa Quality Score)と連動し、
改善を継続可能な仕組みにします。
環境品質を4つの領域で整えます
-
Hygiene｜衛生
-
Safety｜安全
-
Appearance｜美観
-
Management｜運用
Spa Quality Score（SQS）
SQSとは、
環境品質を多角的に評価・可視化する
独自の評価指標です。
温浴施設に特化した、
「環境品質評価・改善マネジメントシステム」です。
単なる清掃チェックではなく、
を総合的に評価します。
診断結果は、レーダーチャートで可視化
SQSは、温浴施設の環境品質を「見える化」し、
強みと課題を明確にする
独自のスコアリングシステムです。
客観的に評価
統一基準で評価し、感覚ではなくデータで品質を把握。
スコアで可視化
レーダーチャートとスコアで、課題と強みを一目で把握。
診断の流れ（例）
① 現地調査
② 評価・スコア化
③ 結果報告
④ 改善提案
⑤ 定期診断・フォロー
客観的に評価
優先順位を明確にし、効果的な改善活動を支援します。
SQAのサポートサービス
品質向上を、診断から定着まで。
専門知見と実行支援でトータルサポート。
SQAで評価（SQS）に基づき課題を明確化し、
改善の計画から実行、教育、定着までを一貫して支援します。
温浴施設の運営に寄り添い、現場で成果が出る改善を実現します。
01 現地調査・
診断支援
専門スタッフが現地調査し、SQSによる評価と課題を明確化
04 教育・
研修プログラム
スタッフの意識向上とスキル強化を図る研修プログラム
02 改善提案・
計画立案
診断結果に基づき、実現可能で効果の高い改善実施と実行計画をご提案
05 定着支援・
運用サポート
改善の効果を維持・向上させるために、運用の定着化と継続的なフォローを実施
SQA導入の効果
03 技術支援・
改善サポート
専門的な知見とノウハウで、
確実な改善の実行をサポート
06 データ活用・
運用サポート
データに基づいた継続的な評価で、施設品質の向上を加速
お客様満足度の向上
運営効率の向上
ブランド価値の向上
従業員満足度の向上
持続的成長基盤の構築
清潔で快適な環境が
リピートと口コミを生む
標準化と改善の仕組みでムダを削減し、
生産性向上
高い環境品質が、
施設の信頼と価値を高める
働きやすい環境が、スタッフの定着と意識向上へ
継続的な改善サイクルが持続可能な成長を支える
● 顧客満足度の向上
● リピート率の向上
● 口コミ・評判の改善
● 新規顧客の増加
● 業務の標準化・効率化
● 施設ブランドの強化
● 清掃品質の安定化
● クレーム・トラブル
の削減
● コスト最適化の実現
● 差別化・
競争優位性の確立
● 地域・業界での
評価向上
● スタッフの満足度向上
● 教育によりスキル向上
● 定着率の向上
● チーム力・
サービス力向上
● PDCAの定着
● 中長期の品質向上
● 投資効果の最大化
● 持続的な価値創造
SQAの導入が、
施設の未来価値を高めます。
品質の向上が、お客様の満足・信頼・選ばれる理由になる。
今なら、貴施設の環境品質診断を
無償で実施させていただきます
環境品質診断
温浴施設専門の環境品質アドバイザリーサービス
こんな施設様にお勧めです
☑ 清掃品質を”見える化”したい。
☑ 口コミ評価を改善したい。
☑ サウナ・女性顧客強化を進めたい。
☑ リニューアル後の品質維持をしたい。
☑ 環境品質を差別化要素にしたい。
☑ “何となく管理”から脱却したい。
募集詳細は、下記PDFをクリックしてご覧になれます。
